一、“穷游女孩惊险遭遇”虚假摆拍事件（50分）

（1）伦理原则分析（20分）

1. 真实性原则：新媒体用户应保证信息的真实准确，不得编造或传播虚假内容。该博主虚构“黑心民宿”“尾随骚扰”等情节，雇佣演员摆拍卖惨，刻意制造冲突场景，内容完全脱离事实，严重违背信息真实性原则，误导公众对当地旅游环境的认知。

2. 责任意识原则：新媒体用户在发布内容时应意识到自身行为可能引发的社会影响，承担相应的社会责任。博主为谋取流量和经济利益，故意制造恐慌性话题，引发网友对特定地区的负面情绪，导致当地旅游业遭受实际损失，表现出极强的自我中心倾向，缺乏对他人权益和社会秩序的基本责任感。

3. 尊重他人权利原则：新媒体传播应尊重他人的人格尊严和合法权益。视频中通过丑化“民宿老板”“导游”等角色形象，损害了当地从业者的职业声誉，虽为表演设定，但未明确标注虚构性质，使公众误认为真实存在，侵犯了相关群体的名誉权，违背了尊重他人权利的基本伦理要求。

4. 避免伤害原则：新媒体内容创作应避免对个体或群体造成不必要的心理或现实伤害。该系列视频渲染女性独行的高危情境，加剧了部分观众的安全焦虑，尤其对潜在女性旅行者形成心理威慑，同时导致涉事地区无辜商家遭受差评和经济损失，造成了广泛而真实的社会伤害，违背了传播中应遵循的最小伤害伦理准则。

（2）治理建议（15分）

1. 平台：优化算法推荐机制，降低具有煽动性、冲突性标题和内容的推送权重，同时建立“疑似摆拍摄像”标识制度，对虚构剧情类视频进行明确标注，避免误导观众。

2. 用户：提升媒介素养，增强对短视频内容的辨识能力，不盲目转发或情绪化评论，遇到疑似虚假信息可通过平台举报通道及时反馈。

3. 监管部门：加强对网络短视频内容的常态化监管，联合平台建立“虚假摆拍黑名单”制度，对屡次违规的账号主体实施全网联动处罚，提高违法成本。

（3）倡议书设计（15分）

《新媒体伦理自律倡议书》

引言

近年来，短视频行业发展迅猛，新媒体成为公众获取信息、交流互动的重要平台。然而，部分创作者为追求流量与利益，制造并传播虚假信息，严重损害公众利益与行业生态。为维护网络空间的清朗环境，践行新媒体行业的社会责任，我们特向全体短视频创作者发出如下倡议。

一、真实传播原则：拒绝虚构事实，坚守内容真实底线

真实是新媒体传播的生命线。创作者应确保内容来源真实可靠，杜绝摆拍、编造情节等虚假行为。虚假内容不仅误导公众认知，还可能造成社会恐慌与经济损失，如“穷游女孩惊险遭遇”事件，导致地区旅游业遭受重创。只有坚持真实传播，才能赢得公众信任，推动行业健康发展。

二、责任担当原则：强化社会意识，避免情绪操控与恶意引导

新媒体具有广泛的影响力，创作者应意识到自身内容对公众情绪与行为的引导作用。应避免制造对立、煽动情绪，尤其是利用性别、地域等敏感话题博取关注。类似行为容易引发社会分裂和焦虑情绪，违背媒体的社会责任。内容创作应以正向引导为目标，提升社会文明素养。

三、合规守法原则：遵守法律法规，自觉接受社会监督

创作者应严格遵守国家相关法律法规，不得从事编造虚假信息、传播谣言等违法行为。同时应尊重他人合法权益，避免对个体或群体造成名誉损害。平台也应加强内容审核机制，完善举报与追责流程，保障合法合规内容的传播环境。守法是新媒体生存的底线，也是行业可持续发展的保障。

我们呼吁全体短视频创作者积极响应以上倡议，以自律促发展，以责任赢未来，共同营造风清气正的网络空间。

倡议方：新媒体从业者自律联盟

日期：2025年4月5日

二、《个人信息保护法》案例分析与应用（50分）

（1）案例中存在的违法行为分析（40分）

1. 强制收集信息：

违反《中华人民共和国个人信息保护法》第六条、第十三条、第十七条。

第六条规定：“处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当限于实现处理目的的最小范围，不得过度收集个人信息。”案例中，“方便购”平台在用户仅需使用基础配送服务的情况下，强制要求提供身份证号、银行卡号等与服务无直接关联的敏感信息，超出必要范围，构成过度收集。

第十三条规定：“符合下列情形之一的，方可处理个人信息：……（二）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需……”平台未证明收集身份证号、银行卡号是履行配送合同所必需，且未提供不提供此类信息也可使用基础服务的选项，违背“必要性”原则。

第十七条规定：“个人信息处理者在处理个人信息前，应当以显著方式、清晰易懂的语言真实、准确、完整地向个人告知下列事项：……（一）个人信息处理者的名称或者姓名和联系方式；（二）个人信息的处理目的、处理方式，处理的个人信息种类、保存期限；……”平台仅在《用户协议》中小字注明“为保障交易安全需要收集身份信息”，未以显著方式单独提示用户，未明确告知处理目的，侵犯用户知情权。

2. 隐形数据共享：

违反《中华人民共和国个人信息保护法》第二十三条、第十七条。

第二十三条规定：“个人信息处理者向其他个人信息处理者提供其处理的个人信息的，应当向个人告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式以及处理的个人信息种类等，并取得个人的单独同意。”案例中，平台将用户购买记录、收货地址等信息共享给5家合作企业，属于向第三方提供个人信息，但隐私政策仅模糊表述“可能与合作伙伴共享必要信息”，未告知具体接收方及共享目的，更未取得用户的单独同意，严重违反该条规定。

第十七条要求处理个人信息前应以显著方式告知处理方式和目的，平台未清晰说明数据共享行为，导致用户无法作出知情决定，违反告知义务。

3. 删除权缺失：

违反《中华人民共和国个人信息保护法》第四十七条。

第四十七条规定：“有下列情形之一的，个人信息处理者应当主动删除个人信息；个人信息处理者未删除的，个人有权请求删除：……（一）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；（二）个人信息处理者停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；……”用户注销账户后，平台继续保留历史订单、评价等信息长达5年，且未说明该保存对实现原处理目的仍有必要，超出合理保存期限。用户已终止服务关系，处理目的已不复存在，平台应依规删除或匿名化处理相关信息。客服以“公司规定”为由拒绝删除，侵犯用户依法享有的删除权。

4. 数据泄露：

违反《中华人民共和国个人信息保护法》第五十一条、第五十五条、第五十六条。

第五十一条规定：“个人信息处理者应当根据个人信息的处理情况，采取下列措施确保个人信息处理活动符合法律、行政法规的规定，并防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失：……（三）采取相应的加密、去标识化等安全技术措施。”平台服务器遭黑客攻击致8万用户信息泄露，说明其未采取足够安全防护措施，未能履行安全保障义务。

第五十五条规定：“发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的，个人信息处理者应当立即采取补救措施，并通知履行个人信息保护职责的部门和个人。”第五十六条规定了通知内容应包括“发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的信息种类、原因和可能造成的危害”等。平台在事发15天后才发布简短弹窗通告，延迟报告，且未说明泄露信息的具体类型（如是否含身份证号、银行卡号）、泄露原因及潜在风险，未履行及时、全面的通知义务，严重损害用户知情权与防范权。

（2）平台改进建议（10分）

1. 规范信息收集行为：依据《中华人民共和国个人信息保护法》第六条，平台应遵循“最小必要原则”，仅收集实现服务所必需的最低限度信息。用户注册时应区分基础信息与扩展信息，仅要求填写完成配送服务所必需的信息，如姓名、联系方式、收货地址等，不应强制要求填写身份证号、银行卡号。在收集敏感个人信息前，应通过单独弹窗等方式明确告知处理目的、方式和范围，并取得用户明示同意。

2. 改进数据共享机制：根据第五十一条规定，平台应在隐私政策中明确说明与合作伙伴共享个人信息的具体目的、信息类型、接收方身份及其数据处理方式。对涉及用户敏感信息的数据共享行为，应提供“选择同意”机制，允许用户决定是否允许其数据被共享，并提供便捷的撤回同意途径。

3. 保障用户删除权与撤回权：按照第十三条、第四十七条，平台应提供“账户注销”功能，确保用户可删除其个人信息，或申请删除订单、评价等历史数据。若因法律规定需保留部分数据（如交易数据保存5年），应向用户明确说明法律依据及保留期限，并在用户注销账户后对个人信息进行匿名化处理。

4. 完善数据安全与泄露应对机制：依据第五十一条，平台应加强信息系统安全防护，定期进行安全评估与漏洞检测，防止数据泄露、篡改或丢失。一旦发生数据泄露，应依据第五十八条立即采取补救措施，并在72小时内向网信部门报告，同时通过APP通知、短信等方式向用户如实告知泄露情况、信息类型及可能风险，并提供相应的协助和解决方案。

5. 优化用户协议与隐私政策披露方式：将涉及用户权益的重要内容（如数据收集、使用、共享、保留、删除等）以显著字体、图示或逐项勾选方式呈现，确保用户充分知情。定期更新《用户协议》与《隐私政策》，并以弹窗、推送通知等方式提示用户重新确认或阅读修订内容。

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THE END