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1.商业谈判领域中出现的“妥协的满足”的现象反映出职责要求主持人在谈判中追求(B)适度妥协,减少失误。
2.主谈人既是谈判桌上的主要发言人,也是谈判桌上的(A)负责人。
3.谈判,有时也称磋商,是当事各方就各自的交易条件向对方进行(A)解释、说明、讨论、协调的阶段,是双方意见短兵相接的谈判阶段。
4.不是三类合同的特征的是(A)地位平等。
5.在关系到“敌对国家”的谈判中,可不考虑(A)拖延时间。
6.送客,系指在国际商业谈判中对于(C)不可能成交的交易对手采取的一种礼貌收场的谈判形式。
7.无论是商务谈判还是技术谈判出现僵局时,首当其冲的应该是(B)项目负责人。
8.垄断市场地位给谈判带来的特征不包括(A)不可谈判性。
9.不论何种形式的谈判,从整体看,通常由三个主要部分,即三个要素构成:(A)谈判当事人、谈判标的、谈判背景。
10.谈判中,论证的原则有三个:(B)全面性、本质性、具体性。
11.谈判手感情表现形式可归纳为三类:(D)面部表现、动作表达、言语表达。
12.价格解释是技术解释的继续和补充,是整个解释阶段最敏感最重要的部分,该阶段的重点在搞清(C)“货与价”的关系。
13.客观规则是指磋商条件过程中说理与要求具有一定的(D)合理性。
14.全权代理人是个机动性大而责任也重的角色,在谈判中的表现可能没有(D)冲击力弱。
15.不是不求结果的象征性谈判形式的是(B)准合同谈判。
16.还价次序即还价起始的方向及选择方向的规则。从哪开始还价?从实效看,应遵循下述原则(BD)先分后合的原则、粘住对方的原则。
17.谈判终局是因为谈判策略的运用而实现时,即为策略准则。常见的终结性策略有(ABCD)边缘政策、折衷进退、一揽子交易、冷冻政策。
18.磋商主要有两种形式,这两种形式是(AD)笔商、面商。
19.随谈随写的原则,系指合同文本谈判中,必须坚持随着谈判议题的完成将结果写成文字、纳入条文之中的做法。该原则反映在以下几个方面(ACD)说写结合、审文合格、书写及时。
20.谈判终结的方式可能各异,谈判终结的原则却基本相同。通观各类终局,其基本元则有(ABCD)彻底性、不二性、条法性、情理兼备性。
21.为了创造谈判的某些效果或不想多出条件,做戏会有一定的功效。做戏的主体或宗旨是(BCD)符合时机的示弱、山穷水尽的条件、时不我待的情势。
22.还价起点即第一次提出的价格条件。确定还价起点有以下几个因素(BCD)成交预算、客观成本、还价次数。
23.货物费的解释有几种方法,分别为(ACD)称重法、概括法、惯例法。
24.外交用语系外力处理外交事务特有的语言。由于外交用于诞生于外交事务,寓于外交文化之中,故商业谈判中的外交用语具有(ABD)重礼性、技巧性、缓冲性的特征。
25.民间谈判,是指(AB)私营企业、个体商贩为自己的经济利益而进行的谈判。
26.日本谈判手颇具绅士风度即不易动怒,也不易放下架子,喜欢按程式谈,谈判条件不爱大起大落,注意钻研伦理。选项(A)正确。
27.美国谈判手性格倔犟,灵活性差,造成谈判思维原则性强,不妥协,体内盘交易条件讨价还价的余地较小。选项(B)错误。
28.关于谈判伦理,谈判手要正确理解其存在的意义。选项(A)正确。
29.商务谈判过程是一个信息收集、处理和利用的过程。选项(A)正确。
30.谈判手的谈判权限往往和谈判类型有关,和谈判手在企业中的地位无关。选项(B)错误。
31.外交用语并非是处理外交事务特有的语言。选项(B)错误。
32.先期探询的严谨原则表现在分析探询目标特点,周密部署探询行动,大胆猜测探询结果。选项(B)错误。
33.价格性质主要指交易价格是固定价还是浮动价。选项(A)正确。
34.影子战中的稻草人策略,也称为“兵不厌诈”的策略,即以人造的假象代替真实的存在,并以此说服对手,让其相信退步是与该存在的相应的合理反应的做法。选项(A)正确。
35.合同主文和合同的辅文这两种形式的文本均是谈判的结果,但其谈判的规矩略有不同。选项(A)正确。
36.东欧谈判手在谈判中态度谦恭、不易激动、极具自主性,自尊心强。选项(A)正确。
37.北欧谈判手的个性解放,言论自由,作风散漫,待人谦恭、随和,缺乏自信心。选项(B)错误。
38.谈判的当事人包括委托人和受托人两类人员。选项(B)错误。
39.国际商务谈判的策略,系谈判者在谈判过程中,为了达到某个预定的近期或远期目标,人为采取的一些行动和方法。选项(A)正确。
40.激将让利是利用日本谈判手的进取心,事业成就欲,逼其让利以求“成果”。选项(A)正确。