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一、不定项选择题(共10道题,每小题2分,共20分,请将恰当的答案前的字母填入括号中,多选、漏选或错选均不得分)

1.

有些商家为了显示自己产品的档次,刻意模仿某些高档品牌,力图通过广告等途径展现自己的产品在外貌样式等方面与某名牌货相似,从而提高该产品的信誉和地位。这是利用知觉组织的(      )特性。

单选题 (2 分) 2

接近性

相似性

连续性

封闭性

2.

著名的金龟车广告,整个版面一片空白,仔细一看,原来在一个小角落有一辆非常小的车子图像,旁边是文案:“想想小的好处”。这则广告运用了认知失谐理论中的(     )表现方法。

单选题 (2 分) 2

反物态

反比例

反白

空白

3.

人们在训练宠物做各种动作时,发出一个声音号令后,如果宠物做出了某个动作,就会给它吃食物,久而久之,“某个动作”与“食物”之间产生了关联。只要发出完全相同的声音号令,宠物就会做相应的动作,这种现象属于(     )。

单选题 (2 分) 2

经典条件反射

操作性条件反射

条件反射的泛化

条件反射的分化

4.

决定知觉选择性的机制有(       )。

多选题 (2 分) 2

知觉的超负荷

选择的感受性

境联效应

知觉防御

5.

互联网络作为广告媒体的优点有(      )。

多选题 (2 分) 2

双向传播

多功能

信息量大

省事、省时和省费用

6.

知觉组织的特性表现为如下哪几个方面?

多选题 (2 分) 2

接近性

相似性

连续性

封闭性

7.

墙壁上装有镜子的房间会让人觉得宽敞得多,一个身穿横条衣服的人会显得胖一些,这都是(       )在起作用。

单选题 (2 分) 2

知觉的恒常性

知觉选择性

视错觉

知觉整体性

8.

以下现象中,属于知觉过程的最终产物的是(      )。

多选题 (2 分) 2

看到了一则有创意的广告

注意到一则广告采用的红色背景

看完广告后记住了产品名称

看完广告后改变了对该产品的态度

9.

系统加工理论包括的从属理论有(     )。

多选题 (2 分) 2

启发式加工理论

功能一致性理论

认知反映理论

认知失谐理论

10.

以下哪些要素是企业理念识别中的基本要素?

多选题 (2 分) 2

工作环境

社会使命

广告活动

价值取向

二、判断题(共10道题,每小题1分,共10分。请将判断结果填入括号中,正确的填“√”,错误的填“×”)

11.

评定量表是让回答者给判断指定一个类别等级,在问卷调查中属于开放式提问方式的一种。

判断题 (1 分) 1

12.

人们倾向于有趣的信息,常常对自身以及自身的各种延伸物感兴趣。

判断题 (1 分) 1

13.

比率变量既有量的大小,也有相等的单位,但没有绝对零。

判断题 (1 分) 1

14.

想象中的形象可以是过去的、现在和将来的事物,甚至可以是现实中根本不存在的形象,所以说想象是可以完全脱离客观现实的。

判断题 (1 分) 1

15.

广告在任何条件下都必然是一种消费诱因。

判断题 (1 分) 1

16.

态度改变的协调理论指出,原先的态度离中性态度越近,态度越容易变化;态度越极端,变化越难。

判断题 (1 分) 1

17.

消费者对商品越满意,肯定的态度越强,改变其态度的阻力也越大。

判断题 (1 分) 1

18.

直接反映当前对象的是表象,而把过去感知的对象在头脑中再现出来则称为知觉映象。

判断题 (1 分) 1

19.

消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响,其中内部因素的影响是间接的,外部因素则产生直接影响。

判断题 (1 分) 1

20.

认知失谐的强度越大,广告效果会越好。

判断题 (1 分) 1

三、名词解释(共2题,每小题3分,共6分)

21.

随机事件

简答题 (3 分)

随机事件,是指随机现象中出现的各种可能结果,简称为事件。

22.

条件反射的泛化

简答题 (3 分)

条件反射的泛化,是指当受试者学会对某个刺激作特定反应时,这种反应不仅可以由原有的剌激所引起,而且还可以由类似的刺激所引起,这种现象称作条件反射的泛化。

四、简答题(共2道题,每题8分,共16分)

23.

简述认知策略的类型及其主要表现。

简答题 (8 分)

认知策略在广告创意中的运用可分为两大类型:一是组织策略;二是视觉策略。

(1)组织策略可以看作是统领的策略。它既可以统领一个个广告,组成广告系列,也可以在一幅广告创意中统领部件,组成整体或大的单元。前者包括系列广告、“悬念”广告;后者可以表现为“组块”、“高级统领者”、“类比”和“境联”等策略。

(2)视觉策略,旨在加强对广告认知的微观策略。常用的视觉策略有:对比策略、镶嵌策略、转换策略、特征展露策略等。

24.

操作性条件反射方法与经典的条件反射方法有何区别?

简答题 (8 分)

答:操作性条件反射方法与经典的条件反射方法的区别在于:

1)经典条件反射包含一种先前的无条件反射或业已巩固的条件反射,而操作性条件反射无需先前的刺激一反应联系,学习者必须发现适当的反应。

2)经典条件反射是自动实现的,没有被试者的觉察和合作;而操作性条件反射被试者所作的反应活动,即便是偶然的,也是会意识到的。

3)经典条件反射结果不依赖于学习者的活动,而操作性条件反射的结果依赖于学习者的活动。

4)经典条件反射包含思想、感情、爱好等的发展和变化,而操作性条件反射包含指向目标活动的变化。

五、案例分析(2道题,每题24分,共48分)

25.

试结合广告心理学相关理论分析以下广告分别是如何提高记忆的信息量的。

要求:1.必须理论与案例紧密结合进行回答;

           2.文字通顺,观点明确,条理清晰;

图1

图2

图3

图4

简答题 (24 分)

要点提示:

1.图1和图2都运用了“增加对象维度”的方式提高广告的记忆效果。通常一个对象总会有若干特性,每种特性都可看作一个维度。如果在已有特性的基础上增加一些特性,往往能够吸引受众注意。图1中,在普通广告牌的上方加了一只大鞋子,很容易抓住受众的视线。图2用不同于常规的倒影式图片,传达了SONY“敢创精神”这一主题。(12分)

2.图3和图4都运用了“把信息编成组块”这一方式提高广告记忆效果。组块是指把几个小单位组成大单位。通过组块,对于原来的小单位来说,记忆容量就可以增大。图3中,将桌上的鱼肉与希望学校的孩子、课桌等信息组合在一起,组成“1-1=10”这个数学等式,形象传达了“减少一张酒桌能增加十个课桌”这一主题。图4中,将带有怀旧气息的碗与耳机架子组合在一起,组合成一个耳麦,形象传达了“享受原汁原味音乐”这一主题,能给人留下深刻印象。(12分)

评判提示:

可依据以上要点进行评判,对每个广告图的分析均占6分。必须结合理论,同时联系广告作品进行较深入的分析和说明。分析不当之处应酌情扣分。

如果学生在把握基本理论要点的基础上能提出其他观点,并且言之有理、能自圆其说,亦可给分。

26.

著名广告人约翰·肯尼迪曾经说“广告是印在纸上的推销术”,可见广告有一个重要功能就是“说服”。那么,在广告创作的过程中,采用哪些方法可以提高广告的说服力呢?请结合你自己的理解,就这个话题自拟题目,写一篇不少于800字的小论文。

要求:

(1)观点明确,条理清晰,语言流畅;(12分)

(2)能结合具体案例进行说明;(12分)

简答题 (24 分)

评判提示:

(1)观点明确,条理清晰,字数符合要求(12分);

(2)案例详实,有自己独到的见解(12分);