一、单选题
M 型结构又称为多部门结构，亦即（）答案：事业部制结构
参考 1：无
应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（）答案：高层管理者
参考 1：无
组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。答案：目标、部门和关系
参考 1：无
若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（）。答案：长期预测
参考 1：无
管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（）领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。答案：9 – 1 型
参考 1：无
根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（）。答案：高
参考 1：无
下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（）。答案：地位差异
参考 1：无
控制是一种动态的、适时的信息（）过程。答案：反馈
参考 1：无
决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（）。答案：SWOT 分析
参考 1：无
某企业生产某种产品，固定成本为 15 万元，单位可变成本为 1000 元，每台售价 2200 元，则该产品的盈亏平衡点是（）。答案：125 台
参考 1：无
二、多选题
组织的战略远景包括以下内容：（）。答案：经营理念、企业宗旨
参考 1：无
由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（）。答案：业务性决策、日常管理决策
参考 1：无
领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是（）。答案：情感能力、行为能力、意志能力、认知能力
参考 1：无
在双因素理论中，（）体现的是保健因素。答案：要给职工提供适当的工资和安全保障、要改善他们的工作环境和条件、对职工的监督要能为他们所接受
参考 1：无
下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（）。答案：地位差异、目标差异、缺乏正式沟通渠道、协调不够
参考 1：无
企业中应当承担控制职责的人员包括（）。答案：企业高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员
参考 1：无
明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。答案：人际关系角色、信息角色、决策角色
参考 1：无
古典管理理论的代表人物主要有：（）。答案：弗雷德里克・泰罗、亨利・法约尔、马克斯・韦伯
参考 1：无
直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势，它（）。答案：保持了集中统一指挥的特点、分工非常细密、注重专业化管理
参考 1：无
对管理人员的贡献考评包括（）。答案：达标绩效评价、管理绩效评价
参考 1：无
三、判断题
泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（）答案：×
参考 1：无
管理的艺术性就是强调管理的复杂性。（）答案：×
参考 1：无
高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。（）答案：√
参考 1：无
人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。（）答案：×
参考 1：无
目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。（）答案：√
参考 1：无
根据戴维・麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。（）答案：×
参考 1：无
人们常常会说：“那不是我的意思！” 或者 “我还以为是这样！” 这些话反映了错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。（）答案：√
参考 1：无
对于当前管理过程而言，控制有利于组织少走弯路，降低偏差对组织效率产生的负面影响。（）答案：√
参考 1：无
实行成本领先战略，就是降低产品价格。（）答案：×
参考 1：无
运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。（）答案：×
参考 1：无
四、问答题
领导的含义和特征分别是什么？参考 1：（1）领导是指在一定的社会组织或群体内，为实现组织目标，领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。（5 分）（2）领导具有以下特征：领导是一种活动过程；领导的本质是妥善处理好各种人际关系；领导的工作绩效由群体活动的成效表现出来。（5 分）
学习型组织的五项修炼技能是什么？参考 1：（1）系统思考。（2 分）（2）超越自我。（2 分）（3）改变心智模式。（2 分）（4）建立共同愿景。（2 分）（5）团队学习。（2 分）
说明:国家开放大学机考试题由电脑随机抽题生成试卷，不同考生的试题互不相同，此文是本学期已完成机考的学生题库，若想要获取你对应的精准题库，欢迎添加客服咨询。